Politique de confidentialité

Informations générales

En tant que gestionnaires de ce site web et de notre entreprise, nous traitons vos données à caractère personnel. On entend par données à caractère personnel toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Dans la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous expliquer comment, à quelles fins et sur quelle base juridique nous traitons vos données à caractère personnel.

Le responsable du traitement des données sur ce site web et au sein de notre entreprise est :

CCL Label Trittenheim GmbH

Europa-Allee 21

54343 Föhren

Allemagne

Téléphone : 06502984940

E-mail : datenschutz@etikett.de

Informations générales

Cryptage SSL ou TLS

Chaque fois que vous saisissez des données sur des sites web, passez des commandes en ligne ou envoyez des e-mails via Internet, vous devez toujours partir du principe que des tiers non autorisés peuvent accéder à vos données. Il n'est pas possible de garantir une protection totale contre un tel accès. Cependant, nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données autant que possible et éliminer les failles de sécurité lorsque cela est possible.

Un mécanisme de protection important est le cryptage SSL ou TLS utilisé sur notre site web. Ce cryptage garantit que les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers. Vous pouvez reconnaître la connexion cryptée grâce à l'icône du cadenas affichée avant l'adresse du site web dans le navigateur et au fait que l'adresse de notre site web commence par https:// au lieu de http://.

Transactions de paiement cryptées

Les données de paiement, telles que les coordonnées bancaires ou les numéros de carte de crédit, nécessitent une protection particulière. C'est pourquoi toutes les transactions de paiement effectuées à l'aide des modes de paiement que nous proposons sont traitées exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Dans certaines sections de la présente Politique de confidentialité, nous vous informons de la durée pendant laquelle nous, ou les sociétés qui traitent vos données pour notre compte, conservons vos données. Lorsque ces informations ne sont pas fournies, nous conserverons vos données jusqu’à ce que la finalité du traitement des données ne soit plus valable, que vous ne vous opposiez pas au traitement de vos données ou que vous ne retiriez pas votre consentement au traitement de vos données.

Toutefois, en cas d'opposition ou de retrait de votre consentement, nous pourrions continuer à traiter vos données si au moins l'une des conditions suivantes est remplie :

  • Nous avons des motifs légitimes et impérieux de poursuivre le traitement des données qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés (uniquement en cas d'opposition au traitement des données ; si l'opposition vise le marketing direct, nous ne pouvons invoquer aucun motif légitime).
  • Le traitement des données est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice (cela ne s'applique pas si l'opposition vise le marketing direct).
  • Nous sommes légalement tenus de conserver vos données.

Dans ces cas, nous effacerons vos données dès que la ou les conditions pertinentes ne seront plus applicables.

Transfert de données vers les États-Unis

Sur notre site web, nous utilisons également des outils fournis par des entreprises qui transfèrent vos données aux États-Unis, où elles sont stockées et, le cas échéant, traitées ultérieurement. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant le cadre UE-États-Unis en matière de protection des données. Cette décision établit que les États-Unis garantissent un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel transférées de l'Union européenne vers des entreprises américaines. Cette décision repose sur de nouvelles garanties et mesures mises en place par les États-Unis pour satisfaire aux exigences en matière de protection des données. Entre autres, la décision d’adéquation comprend des restrictions et des garanties concernant l’accès aux données par les agences de renseignement américaines. Des garanties contraignantes ont été mises en place pour limiter l’accès des agences de renseignement américaines à ce qui est nécessaire et proportionné pour la protection de la sécurité nationale. En outre, un contrôle renforcé des activités des agences de renseignement américaines a été instauré afin de garantir le respect des restrictions applicables aux activités de surveillance de l’ . Un mécanisme de recours indépendant a également été mis en place pour traiter et résoudre les plaintes des citoyens européens concernant l’accès à leurs données. Le cadre UE-États-Unis sur la protection des données permet donc aux entreprises européennes de transférer des données à des sociétés américaines certifiées sans qu’il soit nécessaire de mettre en place des garanties supplémentaires en matière de protection des données. Une liste de toutes les entreprises certifiées est disponible via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

On ne peut exclure une modification ou une abrogation de la décision d'adéquation de la Commission européenne.

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

DataGAP GmbH

Markus Altenburg

Bessemerstr. 82

12103 Berlin

Adresse e-mail : team@datagap.de

Numéro de téléphone : 030 / 577 10 513

Vos droits

Droit d'opposition au traitement des données

SI LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ INDIQUE QUE NOUS AVONS DES INTÉRÊTS LÉGITIMES À TRAITER VOS DONNÉES ET QUE NOUS NOUS APPUYONS DONC SUR L'ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, PREMIER ALINÉA, LETTRE (F) DU RGPD COMME BASE JURIDIQUE, VOUS AVEZ LE DROIT, CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 21 DU RGPD, DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE FONDÉ SUR LA DISPOSITION SUSMENTIONNÉE. IL VOUS SUFFIT DE MOTIVER VOTRE OPPOSITION EN VOUS RÉFÉRANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. AUCUNE JUSTIFICATION N'EST REQUISE SI VOTRE OPPOSITION CONCERNE L'UTILISATION DE VOS DONNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

VOTRE OPPOSITION A POUR CONSÉQUENCE QUE NOUS NE POURRONS PLUS TRAITER VOS DONNÉES. CELA NE S'APPLIQUE PAS SI L'UNE DES CONDITIONS SUIVANTES EST REMPLIE :

  • NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRATIFS JUSTIFIANT LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS.
  • LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE D'UN DROIT EN JUSTICE.

CES EXCEPTIONS NE S'APPLIQUENT PAS SI VOTRE OPPOSITION CONCERNE LE MARKETING DIRECT OU LE PROFILAGE LIÉ À CE MARKETING DIRECT.

Droits supplémentaires

Retrait du consentement au traitement des données

De nombreuses activités de traitement des données sont effectuées sur la base de votre consentement. Par exemple, vous donnez votre consentement en cochant la case correspondante dans les formulaires en ligne avant de les envoyer ou en acceptant certains cookies lorsque vous visitez notre site web. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans avoir à fournir de motif (article 7, paragraphe 3, du RGPD). À compter du moment du retrait, nous ne pourrons plus traiter vos données. La seule exception s'applique dans les cas où nous sommes légalement tenus de conserver les données pendant une certaine période. Ces délais de conservation sont notamment prévus par le droit fiscal et commercial.

Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente

Si vous estimez que nous avons enfreint le Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit, conformément à l'article 77 du RGPD, de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Vous pouvez vous adresser à une autorité de contrôle dans l'État membre où vous avez votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation présumée a eu lieu. Le droit de déposer une plainte ne porte pas atteinte à d'éventuels autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Lorsque nous traitons des données par des moyens automatisés sur la base de votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat, nous sommes tenus de vous fournir ces données, ou de les fournir à un tiers, sur demande, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Nous ne transférerons les données directement à un autre responsable du traitement que si cela est techniquement possible.

Droit d'accès, de suppression et de rectification

Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir, gratuitement, des informations sur les données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet, sur la source de ces données, sur les destinataires auxquels les données sont communiquées et sur les finalités pour lesquelles elles sont conservées. Si les données sont inexactes, vous avez le droit de les faire rectifier (article 16 du RGPD). Sous réserve des conditions prévues à l'article 17 du RGPD, vous pouvez également demander l'effacement des données.

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines circonstances, conformément à l'article 18 du RGPD, l'utilisateur peut demander que nous limitions le traitement de ses données. Dans ces cas, hormis la conservation, les données ne peuvent être traitées que comme suit :

  • avec votre consentement
  • pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice
  • pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale
  • pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre

Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les circonstances suivantes :

  • Vous avez contesté l'exactitude des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et nous avons besoin de temps pour vérifier leur exactitude. Dans ce cas, ce droit s'applique pendant toute la durée du processus de vérification.
  • Le traitement de vos données à caractère personnel est illicite ou l'a été par le passé. Dans ce cas, ce droit s'applique à titre d'alternative à l'effacement des données.
  • Nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice. Dans ce cas, ce droit s'applique à titre alternatif à l'effacement des données.
  • Vous avez fait valoir votre droit d'opposition au sens de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il convient désormais de procéder à une mise en balance de vos intérêts et des nôtres. Dans ce cas, ce droit s'applique jusqu'à ce que le résultat de cette mise en balance ait été déterminé.

Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externe

Notre site web est hébergé sur un serveur géré par les fournisseurs d'accès Internet (hébergeurs) suivants :

Amazon Web Services EMEA SARL
38 Avenue John F. Kennedy
1855 Luxembourg

Shopify International Limited
Victoria Buildings
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32, Irlande


Comment traitons-nous vos données ?

Notre hébergeur stocke toutes les données relatives à notre site web. Cela inclut toutes les données personnelles collectées automatiquement ou fournies par l'utilisateur. Il peut notamment s'agir de l'adresse IP, des pages consultées, des noms, des coordonnées et des demandes, ainsi que des métadonnées et des données de communication. Lors du traitement des données, notre hébergeur agit conformément à nos instructions et traite les données uniquement dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations contractuelles à notre égard.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Étant donné que nous utilisons notre site web pour approcher des clients potentiels et rester en contact avec nos clients existants, le traitement des données par notre hébergeur sert aux fins de mesures précontractuelles et de l'exécution du contrat et est donc fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En outre, il est dans notre intérêt légitime, en tant qu'entreprise, de fournir une présence en ligne professionnelle qui réponde aux exigences nécessaires en matière de sécurité, de rapidité et d'efficacité. À cette fin, nous traitons également vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Collecte de données sur ce site web

Utilisation des cookies

Notre site web installe des cookies sur votre appareil. Il s'agit de petits fichiers texte qui servent à diverses fins. Certains cookies sont techniquement nécessaires au bon fonctionnement du site web (cookies nécessaires). D'autres sont nécessaires pour permettre certaines actions ou fonctions sur le site web (cookies fonctionnels). Par exemple, sans cookies, il ne serait pas possible d'utiliser les fonctionnalités d'un panier dans une boutique en ligne. D'autres cookies sont utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou pour optimiser les mesures publicitaires. Si nous utilisons des services tiers sur notre site web, par exemple pour traiter les paiements, ces entreprises peuvent également placer des cookies sur votre appareil lorsque vous accédez au site web (ce que l'on appelle des cookies tiers).

Comment traitons-nous vos données ?

Les cookies de session ne sont stockés sur votre appareil que pour la durée d'une session. Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies permanents, en revanche, restent sur votre appareil à moins que vous ne les supprimiez vous-même. Cela peut entraîner, par exemple, une analyse à long terme de votre comportement en tant qu'utilisateur. Vous pouvez modifier la façon dont votre navigateur gère les cookies via ses paramètres :

  • Souhaitez-vous être informé lorsque des cookies sont placés ?
  • Souhaitez-vous bloquer les cookies de manière générale ou uniquement dans des cas spécifiques ?
  • Souhaitez-vous que les cookies soient automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur ?

Si vous désactivez ou refusez l'utilisation des cookies, le fonctionnement du site web pourrait être limité.

Lorsque nous utilisons des cookies provenant d'autres entreprises ou des cookies à des fins d'analyse, nous vous en informons dans la présente Politique de confidentialité. Nous vous demanderons également votre consentement pour ces cookies lorsque vous visitez notre site web.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous avons un intérêt légitime à garantir que les visiteurs puissent utiliser nos services en ligne sans problèmes techniques et que toutes les fonctionnalités souhaitées soient à leur disposition. L'enregistrement des cookies nécessaires et fonctionnels sur votre appareil repose donc sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Tous les autres cookies sont utilisés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, à condition que vous nous ayez donné votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Si vous avez consenti à l'installation de cookies nécessaires et fonctionnels lorsque cela vous a été demandé, ces cookies seront également stockés exclusivement sur la base de votre consentement.

Fichiers journaux du serveur

Les fichiers journaux du serveur enregistrent toutes les requêtes et tous les accès à notre site web et documentent les messages d'erreur. Ils contiennent également des données à caractère personnel, notamment votre adresse IP. Toutefois, l'adresse IP est anonymisée par le fournisseur d'accès après un court laps de temps, de sorte que nous ne sommes pas en mesure de relier ces données à votre personne. Les données sont transmises automatiquement par votre navigateur à notre fournisseur d'accès.

Comment traitons-nous vos données ?

Notre fournisseur stocke les fichiers journaux du serveur afin de surveiller l'activité sur notre site web et d'identifier d'éventuelles erreurs. Les fichiers contiennent les données suivantes :

  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de provenance
  • Nom d'hôte de l'appareil effectuant l'accès
  • Heure de la requête au serveur
  • Adresse IP (le cas échéant, anonymisée)

Nous ne combinons pas ces données avec d'autres sources de données. Nous les utilisons exclusivement à des fins d'évaluation statistique et pour améliorer notre site web.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous avons un intérêt légitime à garantir le bon fonctionnement de notre site web. Nous avons également un intérêt légitime à obtenir une vue d'ensemble anonymisée des accès à notre site web. Par conséquent, le traitement des données est licite au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Formulaire de contact

Vous pouvez nous envoyer un message via le formulaire de contact disponible sur ce site web.

Comment traitons-nous vos données ?

Nous conservons votre message et les informations fournies dans le formulaire afin de traiter votre demande, y compris d'éventuelles questions de suivi. Cela inclut également les coordonnées que vous avez fournies. Nous ne divulguerons pas ces données à des tiers sans votre consentement.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous supprimerons vos données dès que l'une des conditions suivantes sera remplie :

  • Votre demande a été entièrement traitée.
  • Vous demandez la suppression de vos données.
  • Vous retirez votre consentement à la conservation des données.

Cela ne s'applique pas dans les cas où nous sommes légalement tenus de conserver les données.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Si votre demande est liée à notre relation contractuelle ou vise à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans tous les autres cas, nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées. La base juridique du traitement des données est donc l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous avez consenti à la conservation de vos données, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cas, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Demandes par e-mail, téléphone ou fax

Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par fax, ou nous appeler par téléphone.

Comment traitons-nous vos données ?

Nous conservons votre message, les coordonnées que vous nous avez fournies ou le numéro de téléphone que vous nous avez communiqué afin de traiter votre demande, y compris les éventuelles questions de suivi. Nous ne divulguerons pas ces données à des tiers sans votre consentement.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous supprimerons vos données dès que l'une des conditions suivantes sera remplie :

  • Votre demande a été entièrement traitée.
  • Vous nous demandez de supprimer vos données.
  • Vous retirez votre consentement à la conservation des données.

Cela ne s'applique pas dans les cas où nous sommes légalement tenus de conserver les données.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Si votre demande est liée à notre relation contractuelle ou sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans tous les autres cas, nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées. La base juridique du traitement des données est donc l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous avez consenti à la conservation de vos données, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cas, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Slack

Qu'est-ce que Slack ?

Service de messagerie instantanée

Qui traite vos données ?

Slack Technologies Limited, Salesforce Tower, 60 R801, North Dock, Dublin, Irlande

Où trouver plus d'informations sur la protection des données sur Slack ?

https://slack.com/intl/de-de/trust/privacy/privacy-policy

Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?

Sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne et de la certification correspondante de l'entreprise.

Comment traitons-nous vos données ?

Nous utilisons le service de messagerie instantanée Slack pour communiquer avec nos clients et d'autres personnes extérieures à notre entreprise.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous supprimerons vos données dès que l'une des conditions suivantes sera remplie :

• La finalité du traitement des données n'est plus valable.

• L'utilisateur nous demande de supprimer les données.

• Vous retirez votre consentement à la conservation des données.

Cela ne s'applique pas dans les cas où nous sommes légalement tenus de conserver les données.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Si notre communication via Slack est liée à notre relation contractuelle ou sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans tous les autres cas, nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées et à entretenir des contacts commerciaux avec d'autres personnes. La base juridique du traitement des données est donc l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous avez consenti à la conservation de vos données, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cas, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Google Agenda

Qu'est-ce que Google Agenda ?

Outil de prise de rendez-vous

Qui traite vos données ?

Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Où trouver plus d'informations sur la protection des données chez Google ?

https://policies.google.com/privacy

Comment traitons-nous vos données ?

Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?

Sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne et de la certification correspondante de l'entreprise.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous supprimerons vos données dès que l'une des conditions suivantes sera remplie :

  • La finalité du traitement des données n'est plus valable.
  • Vous demandez la suppression des données.
  • Je retire mon consentement à la conservation des données.

Cela ne s'applique pas si nous sommes légalement tenus de conserver les données.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous avons un intérêt légitime à organiser des rendez-vous avec nos clients et autres parties prenantes de la manière la plus simple possible. Par conséquent, le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si vous avez consenti à la conservation de vos données, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD constitue la seule base juridique. Dans ce cas, tu peux retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Salesforce Sales Cloud

Qu'est-ce que Salesforce Sales Cloud ?

Plateforme de gestion de la relation client (CRM) destinée à la gestion des relations avec les clients dans les domaines du marketing, des ventes et du service client.

Qui traite vos données ?

salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich

Où trouver plus d'informations sur la protection des données dans Salesforce ?

https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?

Sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne et de la certification correspondante de l'entreprise.

Comment traitons-nous vos données ?

Nous utilisons le système CRM Salesforce Sales Cloud pour enregistrer, organiser et analyser les interactions avec les clients via divers canaux, notamment les e-mails, les réseaux sociaux et les communications téléphoniques. Nous analysons les données à caractère personnel collectées, les utilisons pour communiquer avec les clients (potentiels) et pour des activités de marketing telles que l'envoi de newsletters. Salesforce nous permet également d'enregistrer et d'analyser le comportement des visiteurs de notre site web.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous avons un intérêt légitime à garantir une gestion et une communication avec les clients aussi efficaces que possible. Le traitement des données repose donc sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous avez consenti à la conservation de vos données, la base juridique est exclusivement l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cas, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Fonction d'inscription

Pour pouvoir utiliser certaines fonctions ou certains services sur notre site web, vous devez vous inscrire. À cette fin, vous devez fournir votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données à caractère personnel.

Comment traitons-nous vos données ?

Nous conservons les données que vous nous avez fournies lors de votre inscription et les utilisons pour vous permettre d'accéder à la fonction ou au service pour lequel vous vous êtes inscrit. En cas de modifications concernant le service ou la fonction, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous en informer. Nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer d'autres offres contractuelles, le cas échéant.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous supprimerons vos données dès que l'une des conditions suivantes sera remplie :

  • La finalité du traitement des données n'est plus valable.
  • L'utilisateur demande la suppression des données.
  • Je retire mon consentement à la conservation des données.

Cela ne s'applique pas dans les cas où nous sommes légalement tenus de conserver les données.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous conservons et utilisons vos données afin de remplir la relation avec l'utilisateur établie par l'inscription et, le cas échéant, pour conclure d'autres relations contractuelles. La base juridique est donc l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Trusted Shops

Qu'est-ce que Trusted Shops ?

Plateforme d'avis et d'évaluations

Qui traite vos données ?

Trusted Shops AG, Colonius Carré, Subbelrather Straße 15c, 50823 Cologne

Où trouver plus d'informations sur la protection des données chez Trusted Shops ?

https://www.trustedshops.com/de/legal/datenschutz[RRA[R1]

Comment traitons-nous vos données ?

Sur ce site web, nous utilisons les services de Trusted Shops AG.

Afin d'afficher les services fournis (par exemple, les labels de confiance, les avis recueillis) et de proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après la passation d'une commande, des widgets Trusted Shops sont intégrés à ce site web. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans la commercialisation optimale de nos services, en permettant des achats sécurisés, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Le Trustbadge est fourni par un fournisseur CDN basé aux États-Unis. Lors de l'accès au Trustbadge, les données d'accès telles que l'adresse IP, la date, l'heure, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur sont enregistrées dans un fichier journal du serveur. L'adresse IP est anonymisée et les données sont utilisées à des fins statistiques et d'analyse des erreurs.

Une fois la commande terminée, les informations relatives à la commande (montant de la commande, numéro de commande et, le cas échéant, le produit acheté) ainsi que votre adresse e-mail, qui a été hachée à l'aide d'une fonction cryptographique à sens unique, sont transmises à Trusted Shops via . La base juridique de ce transfert de données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Cette mesure sert à vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops. Elle est donc nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes prépondérants et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de services de protection de l'acheteur et de vérification des transactions au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops, le traitement ultérieur sera effectué conformément aux accords contractuels conclus entre vous et Trusted Shops.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

L'utilisation des services de Trusted Shops AG sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, identifiés dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans la commercialisation optimale de nos services par la fourniture d'une expérience d'achat sécurisée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

SurveyMonkey

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SurveyMonkey

Qu'est-ce que SurveyMonkey ?

Outil de création de formulaires pour la collecte de demandes de clients et d'autres données

Qui traite vos données ?

Momentive Europe UC, 2e étage, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Irlande

Où trouver plus d'informations sur la protection des données chez SurveyMonkey ?

https://www.surveymonkey.com/mp/privacy/

Comment traitons-nous vos données ?

SurveyMonkey nous permet de créer des formulaires en ligne et de les intégrer à notre site web. Les données que vous saisissez sont conservées sur les serveurs de SurveyMonkey jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données cesse d’exister. Les dispositions légales obligatoires restent réservées.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous avons un intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement des formulaires de demande des clients. La base juridique du traitement des données est donc l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous avez consenti au traitement de vos données, nous les traitons exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Outils d'analyse et de publicité

Nous utilisons les outils suivants pour analyser le comportement des visiteurs de notre site web et pour vous présenter des publicités.

Google Tag Manager

Qu'est-ce que Google Tag Manager ?

Système de gestion des balises permettant l'intégration de codes de suivi et de pixels de conversion fourni par Google Ireland Ltd.

Qui traite vos données ?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Où trouver plus d'informations sur la protection des données dans Google Tag Manager ?

https://policies.google.com/privacy

Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?

Sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne et de la certification correspondante de l'entreprise.

Comment traitons-nous vos données ?

Nous utilisons Google Tag Manager. Cet outil nous aide à intégrer, gérer et mettre en œuvre des codes de suivi et des pixels de conversion sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas en soi de profils d'utilisateurs, n'installe pas de cookies sur votre appareil et n'analyse pas votre comportement en tant qu'utilisateur. Cependant, il collecte votre adresse IP et la transmet aux serveurs de Google aux États-Unis.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous avons un intérêt légitime à l'intégration et à la gestion rapide et simple de divers outils sur notre site web. Par conséquent, l'utilisation de Google Tag Manager est licite au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si vous avez consenti au transfert de votre adresse IP, nous traitons vos données exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

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Google Analytics

Qu'est-ce que Google Analytics ?

Un outil fourni par Google Ireland Ltd. pour l'analyse du comportement des utilisateurs.

Qui traite vos données ?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Où trouver plus d'informations sur la protection des données dans Google Analytics ?

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?

Sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne et de la certification correspondante de l'entreprise.

Comment pouvez-vous empêcher la collecte de données ?

Entre autres méthodes, en utilisant un plugin de navigateur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Comment traitons-nous vos données ?

Nous cherchons constamment à optimiser notre offre en ligne pour les visiteurs de notre site web et à diffuser des publicités de la manière la plus efficace possible. Google Analytics nous aide dans cette démarche en analysant le comportement des utilisateurs et en nous fournissant les données nécessaires pour apporter des améliorations. Grâce à cet outil, nous recevons des informations sur la provenance de nos visiteurs, leurs pages consultées, le temps qu'ils passent sur chaque page et les systèmes d'exploitation qu'ils utilisent.

Traitement standard

Pour collecter les données, Google Analytics utilise des cookies, l'empreinte digitale des appareils ou d'autres technologies de reconnaissance des utilisateurs. Les données sont transmises aux serveurs de Google aux États-Unis et combinées, avec l'adresse IP également collectée, dans un profil qui peut être associé à vous ou à votre appareil.

Vous pouvez empêcher Google de traiter vos données en installant un plug-in de navigateur fourni par Google : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Suivi du commerce électronique

Nous utilisons la fonction « Suivi du commerce électronique » de Google Analytics. Cela nous permet d'analyser le comportement d'achat des visiteurs de notre site web et d'améliorer nos campagnes de marketing en ligne. Le suivi du commerce électronique enregistre, par exemple, vos commandes, les montants moyens des commandes, les frais de livraison et le temps écoulé entre la consultation et l'achat d'un produit. Google peut regrouper ces données sous un identifiant de transaction et les attribuer à vous ou à votre appareil.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Selon Google, les données stockées au niveau de l'utilisateur et des événements liés aux cookies, aux identifiants utilisateur (par exemple, l'ID utilisateur) ou aux identifiants publicitaires sont supprimées ou anonymisées après 14 mois (voir https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de ).

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En tant qu'exploitants de ce site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre site web et la publicité qui y est affichée. Par conséquent, le traitement des données est licite au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si vous avez donné votre consentement, par exemple en acceptant l'enregistrement de cookies ou d'une autre manière, au traitement de vos données par Google Analytics, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la seule base juridique du traitement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Google Ads

Qu'est-ce que Google Ads ?

Programme de publicité en ligne fourni par Google Ireland Ltd.

Qui traite vos données ?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Où trouver plus d'informations sur la protection des données dans Google Ads ?

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?

Sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne et de la certification correspondante de l'entreprise.

Comment traitons-nous vos données ?

Nous utilisons Google Ads. Le programme publicitaire de Google nous permet d'afficher des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque les visiteurs de notre site web saisissent des termes de recherche spécifiques dans Google (ciblage par mots-clés). De plus, nous pouvons diffuser des annonces publicitaires ciblées sur la base des données utilisateur dont dispose Google (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt) (ciblage par audience). Nous évaluons les données collectées de manière quantitative en analysant, par exemple, quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos annonces et combien d'annonces ont généré des clics correspondants.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En tant qu'exploitants de ce site web, nous avons un intérêt légitime à l'insertion et à l'évaluation des annonces publicitaires. Le traitement des données est donc licite au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si, par exemple, vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou avez autrement consenti au traitement de vos données par Google, la base juridique est exclusivement l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Remarketing de Google Analytics

Qu'est-ce que le remarketing de Google Analytics ?

Un outil de publicité personnalisée fourni par Google Ireland Ltd.

Qui traite vos données ?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Où trouver plus d'informations sur la protection des données dans le cadre du remarketing de Google Analytics ?

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ et https://policies.google.com/technologies/ads

Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?

Sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne et de la certification correspondante de l'entreprise.

Comment pouvez-vous empêcher le traitement de vos données ?

En désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ou sur la page suivante : https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Comment traitons-nous vos données ?

Notre objectif est toujours de diffuser nos annonces de la manière la plus efficace possible. La fonctionnalité de remarketing de Google Analytics nous aide à atteindre cet objectif.

Traitement standard

Le remarketing consiste à analyser le comportement de l'utilisateur sur notre site web afin de l'attribuer à un groupe cible publicitaire spécifique, puis de lui présenter des publicités pertinentes lorsqu'il visite d'autres sites web. De plus, nous relions les groupes cibles publicitaires aux fonctions multi-appareils de Google. Cela nous permet d'afficher des publicités personnalisées et basées sur vos centres d'intérêt, adaptées à votre comportement d'utilisation et de navigation sur un appareil (par exemple, votre téléphone portable), même sur un autre appareil (par exemple, une tablette ou un PC).

Désactivation de la publicité personnalisée

Vous pouvez modifier vos paramètres publicitaires dans votre compte Google. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://adssettings.google.com/authenticated . En dehors de votre compte Google, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée via le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/ (Ce paramètre s'applique uniquement à l'appareil et au navigateur que vous utilisez actuellement).

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En tant qu'exploitants de ce site web, nous avons un intérêt légitime à commercialiser efficacement nos services et nos produits. Le traitement des données est donc licite au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si, par exemple, vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou avez autrement consenti au traitement de vos données par Google Analytics Remarketing, la base juridique est exclusivement l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Suivi des conversions Google

Qu'est-ce que le suivi des conversions Google ?

Un outil fourni par Google Ireland Ltd. pour l'analyse du comportement des utilisateurs.

Qui traite vos données ?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Où trouver plus d'informations sur la protection des données dans le suivi des conversions Google ?

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?

Sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne et de la certification correspondante de l'entreprise.

Comment traitons-nous vos données ?

Nous cherchons constamment à optimiser notre offre en ligne pour les utilisateurs et à diffuser des publicités de la manière la plus efficace possible. À cette fin, nous utilisons également Google Conversion Tracking. Grâce à cet outil, nous pouvons déterminer si et à quelle fréquence les visiteurs de notre site web ont cliqué sur des boutons spécifiques, ainsi que les produits les plus fréquemment consultés et achetés (statistiques de conversion). Lors de la collecte et du stockage des données, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les visiteurs individuels . Google utilise elle-même des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires à des fins d'identification.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En tant qu'exploitants de ce site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre site web et la publicité qui y est affichée. Le traitement des données est donc licite au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si, par exemple, vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou avez autrement consenti au traitement de vos données par Google Conversion Tracking, la base juridique est exclusivement l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.


META Pixel

Qu'est-ce que META Pixel ?

Un outil d'analyse du comportement des utilisateurs qui mesure l'efficacité de la publicité sur Facebook.

Qui traite vos données ?

Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande

Où trouver plus d'informations sur la protection des données concernant META Pixel ?

https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?

Sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne et de la certification correspondante de la société.

Comment pouvez-vous empêcher le traitement de vos données ?

Si vous avez un compte Facebook : désactivez la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans vos paramètres publicitaires : (https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen ).

Si vous n'avez pas de compte Facebook : désactivez la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .

Comment traitons-nous vos données ?

Nous utilisons le META Pixel sur notre site web. Cet outil d'analyse nous aide à mieux comprendre le comportement des visiteurs de notre site web après qu'ils ont cliqué sur l'une de nos publicités sur Facebook. Cela nous permet de mesurer l'efficacité de notre publicité sur Facebook et d'adapter nos futures mesures publicitaires aux informations obtenues. Les données collectées par Facebook via le Pixel sont anonymes pour nous en tant que gestionnaires de ce site web. Nous ne sommes donc pas en mesure de vous identifier en tant que visiteur. Cependant, Facebook stocke et traite ces données. Grâce au Pixel, Facebook peut associer ces données à votre compte Facebook et les utiliser également à ses propres fins publicitaires au sein et en dehors de son réseau (voir la Politique de confidentialité de Facebook). Dans le cadre de ces activités de stockage et de traitement, Facebook peut également transférer les données vers les États-Unis et d'autres pays tiers.

Si vous disposez d'un compte Facebook, vous pouvez désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans vos paramètres publicitaires à l'adresse suivante : Désactiver https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen .

Si vous ne disposez pas d'un compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En tant qu'exploitants de ce site web, nous avons un intérêt légitime à mettre en place des mesures publicitaires efficaces sur les réseaux sociaux. Le traitement des données est donc licite au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si, par exemple, vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou avez autrement consenti au traitement de vos données par Facebook, la base juridique est exclusivement l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Remarketing Google Ads

Qu'est-ce que le remarketing Google Ads ?

Programme de publicité en ligne fourni par Google Ireland Ltd.

Qui traite vos données ?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Où trouver plus d'informations sur la protection des données dans le remarketing Google Ads ?

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?

Sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne et de la certification correspondante de l'entreprise.

Comment traitons-nous vos données ?

Nous utilisons le remarketing de Google Ads. Le remarketing est une fonctionnalité de marketing en ligne qui affiche des publicités aux utilisateurs ayant déjà interagi avec un site web ou une boutique en ligne. Le remarketing de Google utilise les données de la plateforme publicitaire de Google et le suivi de Google Ads pour cibler spécifiquement les campagnes publicitaires vers les utilisateurs ayant déjà manifesté leur intérêt pour un produit ou un service donné. Le programme publicitaire de Google nous permet d'afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque les visiteurs de notre site web saisissent des termes de recherche spécifiques dans Google (ciblage par mots-clés). De plus, nous pouvons diffuser des publicités ciblées sur la base des données utilisateur dont dispose Google (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt) (ciblage par audience). Nous évaluons les données collectées de manière quantitative en analysant, par exemple, quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos annonces et combien d'annonces ont généré des clics.

Vous pouvez modifier les paramètres relatifs à la publicité dans votre compte Google. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En tant qu'exploitants de ce site web, nous avons un intérêt légitime à l'insertion et à l'évaluation des annonces publicitaires. Le traitement des données est donc licite au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si, par exemple, vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou avez autrement consenti au traitement de vos données par Google, la base juridique est exclusivement l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Facebook Custom Audiences

Qu'est-ce que Facebook Custom Audiences ?

Un outil d'analyse du comportement des utilisateurs qui mesure l'efficacité de la publicité sur Facebook.

Qui traite vos données ?

Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande

Où trouver plus d'informations sur la protection des données concernant Facebook Custom Audiences ?

https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?

Sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne et de la certification correspondante de l'entreprise.

Comment pouvez-vous empêcher le traitement de vos données ?

Si vous avez un compte Facebook : désactivez « Custom Audiences » dans vos paramètres publicitaires : (https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen ).

Si vous n'avez pas de compte Facebook : désactivez la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .

Comment traitons-nous vos données ?

Sur notre site web, nous utilisons Facebook Custom Audiences. Facebook Custom Audiences est un outil de ciblage d'audience disponible dans Facebook Ads Manager. Il permet aux entreprises de définir leur audience en fonction des informations dont elles disposent sur leurs clients ou prospects, telles que les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les identifiants Facebook ou les identifiants d'appareils. L'utilisation de Facebook Custom Audiences nous permet de créer des campagnes publicitaires plus ciblées et pertinentes en nous adressant à un public que nous connaissons déjà. L'utilisation de ces données nous permet de mieux comprendre notre public cible et de créer des campagnes publicitaires ciblées. Cependant, les données sont également stockées et traitées par Facebook. Facebook associe ces données à votre compte Facebook et les utilise également pour afficher des publicités au sein et en dehors de son réseau (voir la Politique de confidentialité de Facebook). Dans le cadre de ces activités de stockage et de traitement, Facebook peut également transférer les données vers les États-Unis et d'autres pays tiers.

Si vous disposez d'un compte Facebook, vous pouvez désactiver la fonction « Audience personnalisée » dans les paramètres publicitaires : (https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen ).

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En tant qu'exploitants de ce site web, nous avons un intérêt légitime à mettre en place des mesures publicitaires efficaces. Le traitement des données est donc licite au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si, par exemple, vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou avez autrement consenti au traitement de vos données par Facebook, la base juridique est exclusivement l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

YouTube (mode de confidentialité avancé)

Qu'est-ce que YouTube ?

Plateforme vidéo

Qui traite vos données ?

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Où trouver plus d'informations sur la protection des données sur YouTube ?

https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/?gclid=EAIaIQobChMIztKuysSW-gIVjgwGAB0euwPlEAAYASAAEgLBXfD_BwE

Comment traitons-nous vos données ?

Vous pouvez regarder des vidéos YouTube sur notre site web. Ce faisant, Google, en tant que fournisseur de YouTube, collecte et stocke certaines informations vous concernant. Comme nous utilisons YouTube en mode de confidentialité avancé, cela ne se produit que lorsque vous lancez une vidéo. Plus précisément, voici ce qui se passe :

  1. Les serveurs de Google sont informés des pages de notre site qui ont été consultées depuis votre appareil. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube pendant votre navigation, Google peut associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter de votre compte YouTube avant de poursuivre votre navigation sur Internet.
  2. Google reçoit des informations sur les visiteurs de notre site web via des cookies, des empreintes numériques des appareils ou des technologies de reconnaissance similaires. Sur la base de ces informations, Google établit des statistiques sur les vidéos, rend son application plus attrayante pour les utilisateurs et prévient les activités frauduleuses.
  3. Un traitement supplémentaire de vos données peut également avoir lieu. Cependant, nous n'en connaissons pas les détails et ne pouvons pas influencer ce traitement.

Même si vous ne lancez pas de vidéo YouTube sur notre site web, Google établit une connexion avec son réseau DoubleClick et, le cas échéant, avec d'autres partenaires. Le mode de confidentialité avancé ne signifie donc pas que Google ne traite aucune donnée vous concernant lorsque vous visitez notre site web.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En intégrant des vidéos YouTube, nous visons à rendre notre site web, nos services et nos offres plus attrayants. Cela constitue notre intérêt légitime en tant qu'entreprise et est donc licite au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si vous avez consenti au traitement de vos données, nous les traitons exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. À compter du moment du retrait, nous ne pourrons plus traiter vos données.

Vimeo (sans suivi)

Qu'est-ce que Vimeo ?

Plateforme vidéo

Qui traite vos données ?

Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5e étage, New York, New York 10001, États-Unis

Où trouver plus d'informations sur la protection des données sur Vimeo ?

https://vimeo.com/privacy

Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?

Sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne et d'intérêts commerciaux légitimes (voir : https://vimeo.com/privacy#international_data_transfers_and_certain_user_rights )

Comment traitons-nous vos données ?

Vous pouvez regarder des vidéos Vimeo sur notre site web. Dès que vous accédez à une page sur laquelle nous avons intégré une vidéo Vimeo, les serveurs de Vimeo en sont informés. De cette manière, Vimeo reçoit également votre adresse IP. Cependant, comme nous avons configuré le plugin Vimeo en conséquence, Vimeo ne placera pas de cookies sur votre appareil et ne suivra pas votre comportement de navigation.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

En intégrant des vidéos Vimeo, nous visons à rendre notre site web plus attrayant. Cela constitue notre intérêt légitime en tant qu'entreprise et est donc licite au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si vous avez consenti au traitement de vos données, nous les traitons exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. À compter du moment du retrait, nous ne pourrons plus traiter vos données.

jQuery

Qu'est-ce que jQuery ?

Service permettant d'accéder à une bibliothèque JavaScript à utiliser sur ce site web.

Qui traite vos données ?

The OpenJS Foundation, 548 Market St, PMB 57274, San Francisco, Californie, États-Unis

Où trouver plus d'informations sur la protection des données dans jQuery ?

https://openjsf.org/privacy

Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?

jQuery adhère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne (voir https://openjsf.org/privacy )

Comment traitons-nous vos données ?

Nous utilisons les services de jQuery sur notre site web. jQuery est une bibliothèque JavaScript qui simplifie la programmation en JavaScript en fournissant une interface conviviale pour de nombreuses opérations courantes. Grâce à jQuery, les utilisateurs peuvent rendre leurs sites web plus rapides et plus interactifs. Lorsque vous visitez notre site web, une connexion directe est établie entre votre navigateur et les serveurs de jQuery. Par conséquent, jQuery est informé que notre site web a été visité via votre adresse IP.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Les ressources fournies par jQuery garantissent une apparence cohérente sur l'ensemble de notre site web. En tant qu'entreprise, nous y avons un intérêt légitime. Le traitement des données est donc licite au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si vous avez consenti au traitement de vos données, nous les traitons exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. À compter du moment du retrait, nous ne pourrons plus traiter vos données.

Prestataires de services de commerce électronique et de paiement

Données relatives aux clients et aux contrats

Comment traitons-nous vos données ?

Si nous concluons un contrat avec vous, nous vous demandons de nous fournir certaines données à caractère personnel. Nous collectons, traitons et utilisons ces données uniquement dans la mesure nécessaire pour établir, structurer ou modifier notre relation juridique avec vous. Si nos services ne peuvent être utilisés que via notre site web, ou si ces services sont facturés via le site web, nous collectons également des données d'utilisation, si nécessaire, pour vous permettre d'utiliser nos services ou pour facturer les services utilisés.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données jusqu'à la fin de notre relation juridique, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous conservons vos données afin d'exécuter notre contrat avec vous ou de mettre en œuvre des mesures précontractuelles. La base juridique du traitement des données est donc l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Contrôles de solvabilité

En cas d'achats à crédit ou d'autres modes de paiement pour lesquels nous fournissons une prestation à l'avance, nous pouvons procéder à des vérifications de solvabilité ou à une évaluation de risque. Dans ce cas, nous transmettons aux agences de crédit les données saisies nécessaires à cette fin. La probabilité d'insolvabilité est déterminée sur la base de ces données. En cas de risque élevé d'insolvabilité, nous pouvons refuser certains modes de paiement.

Ce processus est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et, afin de prévenir les défauts de paiement, sur la base de notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement a été obtenu, la vérification de solvabilité est effectuée sur la base de ce consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données jusqu'à la fin de notre relation juridique, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous conservons vos données afin d'exécuter le contrat conclu avec vous ou de mettre en œuvre des mesures précontractuelles. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Transfert de données dans le cadre de l'expédition des marchandises

**Comment** traitons-nous vos données ?

Si vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données aux entreprises que nous avons chargées d'effectuer la livraison et/ou par l'intermédiaire desquelles nous traitons le paiement. Seules les données nécessaires à l'entreprise chargée d'accomplir la tâche spécifique sont transmises. Si nous souhaitons divulguer des données supplémentaires, nous vous demanderons votre consentement. Nous ne divulguons pas vos données à des fins publicitaires.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous transmettons vos données afin d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous. La base juridique du traitement des données est donc l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Transfert de données pour l'expédition des marchandises

**Comment** traitons-nous vos données ?

Si vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données aux entreprises que nous avons chargées d'effectuer la livraison et/ou par l'intermédiaire desquelles nous traitons le paiement. Seules les données nécessaires à l'entreprise chargée d'accomplir la tâche spécifique sont transmises. Si nous souhaitons divulguer des données supplémentaires, nous vous demanderons votre consentement. Nous ne divulguons pas vos données à des fins publicitaires.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous transmettons vos données afin d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous. La base juridique du traitement des données est donc l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Transfert de données lors de l'utilisation de services et de contenus numériques

Comment traitons-nous vos données ?

Aux fins du traitement des paiements, nous transmettons les données de l'utilisateur à un prestataire de services de paiement ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Nous ne transmettons que les données strictement nécessaires au processus de paiement. Si nous souhaitons transmettre des données supplémentaires, nous demanderons le consentement de l'utilisateur.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous transmettons vos données afin d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous. La base juridique du traitement des données est donc l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Si vous avez consenti à la transmission de vos données, le traitement des données repose sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Services de paiement

Afin de vous permettre de régler facilement vos achats sur notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement, c'est-à-dire des sociétés externes qui traitent les paiements pour notre compte. Les prestataires spécifiques auxquels nous faisons appel sont répertoriés à la fin de cette section.

Comment traitons-nous vos données ?

Pour le processus de paiement, vous devez fournir certaines données personnelles, telles que votre nom, vos coordonnées bancaires ou votre numéro de carte de crédit. Nous transmettons ces données au prestataire de services de paiement concerné. Les dispositions contractuelles et les règles de protection des données des services respectifs s'appliquent à la transaction elle-même.

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données afin d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous. La base juridique du traitement des données est donc l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En outre, nous avons un intérêt légitime à traiter les achats de la manière la plus rapide, la plus pratique et la plus sûre possible. À cet égard, la base juridique est également l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous avez consenti à la divulgation de vos données, le traitement des données repose sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Quels services de paiement utilisons-nous ?

PayPal

Qu'est-ce que PayPal ?

Service de paiement en ligne

Qui traite vos données ?

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg

Où trouver plus d'informations sur la protection des données chez PayPal ?

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?

PayPal adhère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne (voir https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full )

Traitement des données sur les réseaux sociaux

Que sont les réseaux sociaux ?

Par réseaux sociaux, on entend les réseaux sociaux sur lesquels nous avons créé des profils accessibles au public. Les réseaux sociaux concernés sont énumérés ci-dessous.

Qui traite vos données ?

Les sociétés respectives qui gèrent les réseaux sociaux. Les différents gestionnaires sont énumérés ci-dessous sous les réseaux sociaux correspondants.

Comment vos données sont-elles traitées ?

Les opérateurs de réseaux sociaux sont généralement en mesure de collecter et d'analyser des données détaillées sur le comportement des visiteurs et des utilisateurs du réseau. Nous ne sommes pas en mesure de surveiller toutes les opérations de traitement effectuées par les réseaux sociaux que nous utilisons, ce qui signifie que les opérateurs de réseaux sociaux pourraient effectuer d'autres opérations de traitement non mentionnées ici. De plus amples informations sont disponibles dans les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité des réseaux sociaux concernés.

Le traitement de vos données peut être déclenché lorsque vous visitez le site web du réseau social ou notre page de profil sur celui-ci. Même si vous accédez à un site web utilisant certains contenus du réseau social, tels que les boutons « J'aime » ou « Partager », les données peuvent déjà être transmises aux opérateurs du réseau social. Si vous êtes utilisateur du réseau social et que vous êtes connecté à votre compte, votre visite sur notre page de profil peut être associée à votre compte par l'exploitant du réseau social. Même si vous ne disposez pas d'un compte utilisateur enregistré ou si vous n'êtes pas connecté, l'exploitant du réseau social peut néanmoins collecter vos données personnelles, par exemple en enregistrant votre adresse IP ou en plaçant des cookies. À l'aide de ces données, les gestionnaires peuvent créer des profils d'utilisateurs adaptés à votre comportement et à vos centres d'intérêt et vous présenter des publicités ciblées par centres d'intérêt à l'intérieur et à l'extérieur du réseau social. Si vous êtes un utilisateur enregistré du réseau social, les publicités ciblées par centres d'intérêt peuvent également s'afficher sur tous les appareils sur lesquels vous vous êtes connecté ou vous êtes connecté.

Sur quelle base juridique vos données sont-elles traitées ?

Nos profils sur les réseaux sociaux ont pour but d'assurer à notre entreprise la plus grande visibilité en ligne possible. En tant qu'entreprise, nous y avons un intérêt légitime. Le traitement des données est donc licite au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Les opérations de traitement des données et les analyses effectuées par les gestionnaires des réseaux sociaux eux-mêmes peuvent reposer sur d'autres bases juridiques. Celles-ci doivent être précisées par les gestionnaires des réseaux sociaux.

Qui est responsable du traitement de vos données et comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Si vous visitez l'un de nos profils sur les réseaux sociaux, nous sommes solidairement responsables avec l'opérateur du réseau social concerné des opérations de traitement des données déclenchées par cette visite. En principe, vous pouvez exercer vos droits tant à notre égard qu'à l'égard de l'opérateur du réseau social concerné.

Toutefois, malgré notre responsabilité conjointe avec les opérateurs des réseaux sociaux, notre influence sur les opérations de traitement des données de l'opérateur concerné est limitée et dépend principalement des exigences de ce dernier.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Si nous collectons des données via nos profils sur les réseaux sociaux, ces données seront supprimées de nos systèmes dès que la finalité de leur conservation n'existera plus, que l'utilisateur en demandera la suppression ou qu'il révoquera son consentement à leur conservation. Les cookies enregistrés restent sur l'appareil de l'utilisateur jusqu'à ce qu'ils soient supprimés. Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation, restent inchangées.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation des données collectées par les opérateurs de réseaux sociaux à leurs propres fins. Des informations à ce sujet peuvent être obtenues directement auprès de l'opérateur du réseau social concerné, par exemple dans la politique de confidentialité correspondante.

Quels réseaux sociaux utilisons-nous ?

Facebook

Qu'est-ce que Facebook ?
Un réseau social

Qui traite vos données ?
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande

Vos données sont-elles transférées vers des pays tiers ?
Oui, vers les États-Unis et également vers d'autres pays tiers

Où trouver plus d'informations sur la protection des données sur Facebook ?
https://www.facebook.com/about/privacy/

En tant qu'utilisateur de Facebook, où pouvez-vous modifier vos paramètres publicitaires ?
En tant qu'utilisateur enregistré sur Facebook, vous pouvez modifier vos paramètres publicitaires dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous :
https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Instagram

Qu'est-ce qu'Instagram ?
Un réseau social spécialisé dans les photos et les vidéos

Qui traite vos données ?
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande

Vos données sont-elles transférées vers des pays tiers ?
Oui

Où trouver plus d'informations sur la protection des données sur Instagram ?
https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Instagram-Hilfebereich&bc[1]=Richtlinien%20und%20Meldungen

Où pouvez-vous modifier vos paramètres de confidentialité en tant qu'utilisateur ?
En tant qu'utilisateur inscrit sur Instagram, vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous :
https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/

LinkedIn

Qu'est-ce que LinkedIn ?

Un réseau social pour les contacts professionnels

Qui traite vos données ?

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande

Vos données sont-elles transférées vers des pays tiers ?

Oui

Où trouver plus d'informations sur la protection des données sur LinkedIn ?

https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

En tant qu'utilisateur, où pouvez-vous modifier vos paramètres de confidentialité ?

En tant qu'utilisateur inscrit sur LinkedIn, vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité depuis votre compte. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous :
https://www.linkedin.com/psettings/

Pinterest

Qu'est-ce que Pinterest ?

Moteur de recherche visuel et tableau d'affichage en ligne

Qui traite vos données ?

Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2e étage, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

Vos données sont-elles transférées vers des pays tiers ?

Oui

Où trouver plus d'informations sur la protection des données sur Pinterest ?

https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

En tant qu'utilisateur, où pouvez-vous modifier vos paramètres de confidentialité ?

https://help.pinterest.com/de/article/edit-account-privacy

YouTube

Qu'est-ce que YouTube ?
Un réseau social sous la forme d'un portail vidéo en ligne

Qui traite vos données ?
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Vos données sont-elles transférées vers des pays tiers ?
Oui

Où trouver plus d'informations sur la protection des données sur YouTube ?
https://policies.google.com/privacy?hl=de

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TikTok

Qu'est-ce que TikTok ?
Un réseau social spécialisé dans les photos et les vidéos

Qui traite vos données ?
TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande

Vos données sont-elles transférées vers des pays tiers ?
Oui

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